2021 ~ 현재
2015 ~ 2020
2009 ~ 2014
2003 ~ 2008
2021 ~ 현재
2024
르노코리아 CRM 구축 컨설팅
롯데하이마트 고객 분석 및 예측 모델링 개발 컨설팅
라코스테 Saleforce SFMC 구축컨설팅/SFMC 연간BPO
Loreal Korea 데이터전략 프로젝트
Loreal Korea CDP 구축 PMO
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing (Adobe Analyitic)
Loreal Korea 9 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
롯데하이마트 고객 분석 및 예측 모델링 개발 컨설팅
라코스테 Saleforce SFMC 구축컨설팅/SFMC 연간BPO
Loreal Korea 데이터전략 프로젝트
Loreal Korea CDP 구축 PMO
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing (Adobe Analyitic)
Loreal Korea 9 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
2023
라코스테 Saleforce SFMC 구축컨설팅
롯데월드 ERP PI 정보계 컨설팅
NH농협 행동 및 계약 정보 기반의 실시간 상품추천 모델링
롯데GRS PI/ISP 구축 PMO 컨설팅
Loreal Korea CDP 구축 PMO
세노비스 제휴몰 상품분석 BI 대시보드 개발 (MS Power BI 구축)
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 9 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
롯데월드 ERP PI 정보계 컨설팅
NH농협 행동 및 계약 정보 기반의 실시간 상품추천 모델링
롯데GRS PI/ISP 구축 PMO 컨설팅
Loreal Korea CDP 구축 PMO
세노비스 제휴몰 상품분석 BI 대시보드 개발 (MS Power BI 구축)
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 9 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
2022
아우디코리아 고객 Journey 분석 및 CRM 캠페인 전략 수립
아큐브 고객 세분화 분석 및 개인화 마케팅 전략 수립
NH농협 행동 및 계약 정보 기반의 실시간 상품추천 모델링
JD스포츠 구매 행동 분석 및 CRM 마케팅 전략 수립, 회원 정책 개선
나이키 나이키 파트너 채널 E-COMM UX/UI 진단 컨설팅
롯데GRS PI/ISP 구축 PMO 컨설팅
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 10 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
아큐브 고객 세분화 분석 및 개인화 마케팅 전략 수립
NH농협 행동 및 계약 정보 기반의 실시간 상품추천 모델링
JD스포츠 구매 행동 분석 및 CRM 마케팅 전략 수립, 회원 정책 개선
나이키 나이키 파트너 채널 E-COMM UX/UI 진단 컨설팅
롯데GRS PI/ISP 구축 PMO 컨설팅
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 10 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
2021
한국인삼공사 건강기능식품 개인화 큐레이션 서비스 전략 수립 컨설팅
롯데GRS 통합 멤버십 정책 및 CRM 캠페인 전략 수립
로레알 코리아 브랜드별 멤버십 제도 수립 및 CRM 자동화 캠페인 전략 수립
이솝코리아 CRM 캠페인 프로그램 설계 및 운영
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 10 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
롯데GRS 통합 멤버십 정책 및 CRM 캠페인 전략 수립
로레알 코리아 브랜드별 멤버십 제도 수립 및 CRM 자동화 캠페인 전략 수립
이솝코리아 CRM 캠페인 프로그램 설계 및 운영
TUMI Korea Digital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 10 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Digital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Digital Marketing Outsourcing
필립모리스 아이코스 Digital Marketing Outsourcing (Sale Force)
2015 ~ 2020
2020
TUMI 멤버십 전략 및 CRM 캠페인 전략 수립, 시스템 구축
GS리테일 빅데이터 기반 CDP 구축 요건 설계 및 활용 전략 수립
필립모리스 아이코스 CRM 캠페인 전략 및 분석 대시보드 설계
네슬레코리아 프리미오 멤버십 및 CRM 마케팅 전략 수립
컨버스코리아 온라인몰 고객 등급 및 CRM 캠페인 전략 수립 컨설팅
한성자동차 CRM 전략 수립 및 시스템 구축
한국프로스포츠협회 KBL CRM 전략 수립 및 시스템 구축
TUMI Korea Disgital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Disgital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 10 브랜드 Disgital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Disgital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Disgital Marketing Outsourcing
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
GS리테일 빅데이터 기반 CDP 구축 요건 설계 및 활용 전략 수립
필립모리스 아이코스 CRM 캠페인 전략 및 분석 대시보드 설계
네슬레코리아 프리미오 멤버십 및 CRM 마케팅 전략 수립
컨버스코리아 온라인몰 고객 등급 및 CRM 캠페인 전략 수립 컨설팅
한성자동차 CRM 전략 수립 및 시스템 구축
한국프로스포츠협회 KBL CRM 전략 수립 및 시스템 구축
TUMI Korea Disgital Marketing Outsourcing
ELCA Korea 12개 브랜드 Disgital Marketing Outsourcing
Loreal Korea 10 브랜드 Disgital Marketing Outsourcing
세노비스 브랜드 Disgital Marketing Outsourcing
컨버스코리아 온라인몰 Disgital Marketing Outsourcing
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
2019
LG트윈스 CRM 전략 컨설팅 및 IT 시스템 구축
유한킴벌리 멤버십 제도 개선 컨설팅 운영
정관장 CRM 전략 컨설팅 및 IT 시스템 구축
한샘 CS모니터링 시스템 유지보수
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
나이키 코리아 캠페인 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
유한킴벌리 멤버십 제도 개선 컨설팅 운영
정관장 CRM 전략 컨설팅 및 IT 시스템 구축
한샘 CS모니터링 시스템 유지보수
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
나이키 코리아 캠페인 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
2018
유한킴벌리 멤버십 제도 개선 컨설팅 운영
정관장 CRM 전략 컨설팅 및 IT 시스템 구축
연합인포맥스 CRM 시스템 구축
에이블C&C CRM 전략 컨설팅, IT 시스템 구축 & 리테인 서비스 운영
신세계 인터내셔널 멤버십 제도 개선 컨설팅 운영
SKB SKB 통합 캠페인 시스템 고도화
밀레 CRM 컨설팅 프로젝트
나이키 코리아 데이터 분석 및 추천 모델 개발
한국컴패션 CRM 컨설팅 분석/시스템 유지보수
한샘 CS모니터링 시스템 유지보수
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
BMW Aftersales Marketing 캠페인 및 분석 업무 년간 대행
나이키 코리아 캠페인 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
정관장 CRM 전략 컨설팅 및 IT 시스템 구축
연합인포맥스 CRM 시스템 구축
에이블C&C CRM 전략 컨설팅, IT 시스템 구축 & 리테인 서비스 운영
신세계 인터내셔널 멤버십 제도 개선 컨설팅 운영
SKB SKB 통합 캠페인 시스템 고도화
밀레 CRM 컨설팅 프로젝트
나이키 코리아 데이터 분석 및 추천 모델 개발
한국컴패션 CRM 컨설팅 분석/시스템 유지보수
한샘 CS모니터링 시스템 유지보수
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
BMW Aftersales Marketing 캠페인 및 분석 업무 년간 대행
나이키 코리아 캠페인 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
Coach Korea CRM Outsourcing
Cartier Korea Analytic Report Outsourcing (Richemont Group)
2017
이디야 커피 스마트 멤버십 앱 고도화
인터로조 전사 CRM 도입/멤버십 전략 수립
EXR(리앤한) 온오프라인 회원통합 및 CRM 운영 전략 수립
SKB SKB 통합 캠페인 시스템 고도화
밀레 CRM 컨설팅 프로젝트
리치몬트코리아 CRM 컨설팅 분석
한국마사회 멤버십 서비스 고도화 전략 수립
나이키 코리아 고객 세분화 분석
한국컴패션 CRM 컨설팅 분석/시스템 유지보수
한샘 CS모니터링 시스템 유지보수
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
BMW Aftersales Marketing 캠페인 및 분석 업무 년간 대행
나이키 코리아 캠페인 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
인터로조 전사 CRM 도입/멤버십 전략 수립
EXR(리앤한) 온오프라인 회원통합 및 CRM 운영 전략 수립
SKB SKB 통합 캠페인 시스템 고도화
밀레 CRM 컨설팅 프로젝트
리치몬트코리아 CRM 컨설팅 분석
한국마사회 멤버십 서비스 고도화 전략 수립
나이키 코리아 고객 세분화 분석
한국컴패션 CRM 컨설팅 분석/시스템 유지보수
한샘 CS모니터링 시스템 유지보수
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
BMW Aftersales Marketing 캠페인 및 분석 업무 년간 대행
나이키 코리아 캠페인 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
2016
이디아 커피 멤버십제도 전략 수립 컨설팅
W-컨셉 멤버십 전략 수립 컨설팅
한국컴패션 전사CRM 도입 프로젝트(컨설팅, 시스템 구축)
미디어윌 데이터마이닝 연관상품 추천모델링개발 컨설팅
나이키 코리아 고객 데이터 분석
한샘 CS 모니터링 시스템 년간 운영 관리
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
한샘 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
W-컨셉 멤버십 전략 수립 컨설팅
한국컴패션 전사CRM 도입 프로젝트(컨설팅, 시스템 구축)
미디어윌 데이터마이닝 연관상품 추천모델링개발 컨설팅
나이키 코리아 고객 데이터 분석
한샘 CS 모니터링 시스템 년간 운영 관리
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
한샘 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
2015
BMW Aftersales Marketing 캠페인 및 분석 업무 년간 대행
한국마사회 방문자 트랙킹 분석 시스템 구축
SM엔터테인먼트 통합멤버십 전략 수립 및 멤버십 시스템 구축
SKT 옴니채널마케팅 솔루션 개발 요건 설계 컨설팅
EXR(리앤한) 통합 멤버십 전략 및 옴니채널 마케팅 전략 수립 컨설팅
한국인삼공사 고객세분화 및 이탈예측모형 개발 컨설팅
홈플러스 CRM 진단 홈 전략 과제 도출 컨설팅
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
한샘 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
코엑스몰 멤버십 및 CRM 운영 년간 대행
천호식품 CRM 분석 및 캠페인 전략 컨설팅
한샘 CS 모니터링 시스템 년간 운영 관리
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
스포츠토토 통합고객센터 년간 대행
한국마사회 방문자 트랙킹 분석 시스템 구축
SM엔터테인먼트 통합멤버십 전략 수립 및 멤버십 시스템 구축
SKT 옴니채널마케팅 솔루션 개발 요건 설계 컨설팅
EXR(리앤한) 통합 멤버십 전략 및 옴니채널 마케팅 전략 수립 컨설팅
한국인삼공사 고객세분화 및 이탈예측모형 개발 컨설팅
홈플러스 CRM 진단 홈 전략 과제 도출 컨설팅
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜 빅데이터 분석 시스템 년간 운영
한샘 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 시스템 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
코엑스몰 멤버십 및 CRM 운영 년간 대행
천호식품 CRM 분석 및 캠페인 전략 컨설팅
한샘 CS 모니터링 시스템 년간 운영 관리
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
스포츠토토 통합고객센터 년간 대행
2009 ~ 2014
2014
아모레퍼스픽 아시안 10개국 소셜분석 시스템(Social Studio) 년간 운영
한샘 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
스포츠토토 통합고객센터 년간 대행
GS건설 통합 CRM/VOC 시스템 구축
한샘 CS 모니터링 시스템 구축
코엑스몰 멤버십 및 CRM 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
SKT LBS B2B CRM 시스템 요건 개발 컨설팅
대상 웰라이프 멤버십 및 CRM 전략 수립 컨설팅
삼성전자 프린터사업부 해외(US&UK) 버즈 분석 컨설팅
한샘 멤버십/CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
Coach Korea CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
ELCA(에스티로더그룹) CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 대행
스포츠토토 통합고객센터 년간 대행
GS건설 통합 CRM/VOC 시스템 구축
한샘 CS 모니터링 시스템 구축
코엑스몰 멤버십 및 CRM 운영 년간 대행
스와치그룹 CRM 분석 및 캠페인 운영 년간 대행
SKT LBS B2B CRM 시스템 요건 개발 컨설팅
대상 웰라이프 멤버십 및 CRM 전략 수립 컨설팅
삼성전자 프린터사업부 해외(US&UK) 버즈 분석 컨설팅
2013
레스모아 멤버십 전략 및 시스템 구축 컨설팅
아모레퍼스픽 아시안 8개국 소셜분석 시스템(Social Studio) 구축
SK플래닛 빅데이터 활용 전략 수립 컨설팅
한샘 전사 통합 멤버십 전략 컨설팅 및 시스템 구축
콜럼비아코리아 CRM 전략 진단 수립 컨설팅
삼성전자 러시아법인(모스크바) 멤버십 전략 수립 컨설팅
델컴퓨터 SNS Facebook 마케팅 운영 대행
한샘 년간 고객분석 및 CRM 캠페인 운영 대행
Coach 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
에스티로더 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 활동 대행
스포츠토토 고객센터 년간 활동 대행
아모레퍼스픽 아시안 8개국 소셜분석 시스템(Social Studio) 구축
SK플래닛 빅데이터 활용 전략 수립 컨설팅
한샘 전사 통합 멤버십 전략 컨설팅 및 시스템 구축
콜럼비아코리아 CRM 전략 진단 수립 컨설팅
삼성전자 러시아법인(모스크바) 멤버십 전략 수립 컨설팅
델컴퓨터 SNS Facebook 마케팅 운영 대행
한샘 년간 고객분석 및 CRM 캠페인 운영 대행
Coach 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
에스티로더 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 활동 대행
스포츠토토 고객센터 년간 활동 대행
2012
GS리테일 고객세분화 및 캠페인 전략 수립 컨설팅
스프리스 멤버십 전략 및 시스템 구축 컨설팅
세일즈포스닷컴 Social Studio 국내 판매 파트너(SMP) 제휴
스카이72 골프장 CRM 전략 수립 컨설팅
보라매서울대학병원 고객경험관리(CEM) 3차 컨설팅
한국제지 밀크 SNS 마케팅 운영 대행
Coach 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
한샘 년간 고객분석 및 CRM 캠페인 운영 대행
에스티로더 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
아웃백스테이크하우스 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
델컴퓨터 B2B Lead generation 프로그램 년간 활동 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 활동 대행
스포츠토토 고객센터 년간 활동 대행
스프리스 멤버십 전략 및 시스템 구축 컨설팅
세일즈포스닷컴 Social Studio 국내 판매 파트너(SMP) 제휴
스카이72 골프장 CRM 전략 수립 컨설팅
보라매서울대학병원 고객경험관리(CEM) 3차 컨설팅
한국제지 밀크 SNS 마케팅 운영 대행
Coach 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
한샘 년간 고객분석 및 CRM 캠페인 운영 대행
에스티로더 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
아웃백스테이크하우스 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
델컴퓨터 B2B Lead generation 프로그램 년간 활동 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 활동 대행
스포츠토토 고객센터 년간 활동 대행
2011
SPC 고객세분화 및 캠페인 전략 컨설팅
보라매서울대학병원 고객경험관리(CEM) 컨설팅
한샘 고객분석 및 CRM 캠페인 운영 대행
세정 NPS(고객추천지수) 조사 년간 활동 대행
LS네트웍스 CRM 전략 컨설팅 및 CRM 시스템 구축
미샤 CRM 전략 컨설팅 및 시스템 구축
에스티로더 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
피자헛 CRM 전략 컨설팅, 시스템 구축 및 년간 CRM 활동 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
아웃백스테이크하우스 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
델컴퓨터 B2B Lead generation 프로그램 년간 활동 대행
제일모직 NPS 조사 년간 활동 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 활동 대행
스포츠토토 고객센터 년간 활동 대행
보라매서울대학병원 고객경험관리(CEM) 컨설팅
한샘 고객분석 및 CRM 캠페인 운영 대행
세정 NPS(고객추천지수) 조사 년간 활동 대행
LS네트웍스 CRM 전략 컨설팅 및 CRM 시스템 구축
미샤 CRM 전략 컨설팅 및 시스템 구축
에스티로더 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
피자헛 CRM 전략 컨설팅, 시스템 구축 및 년간 CRM 활동 대행
한국존슨앤존슨 아큐브 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
아웃백스테이크하우스 년간 CRM 분석 및 캠페인 활동 대행
델컴퓨터 B2B Lead generation 프로그램 년간 활동 대행
제일모직 NPS 조사 년간 활동 대행
LG생활건강 콜센터 및 NPS 조사 년간 활동 대행
스포츠토토 고객센터 년간 활동 대행
2010
피자헛 CRM 전략 컨설팅 및 CRM 시스템 구축
델컴퓨터 B2B Lead Generation Program 운영
LG보닌 남성화장품 Viral 마케팅 운영(SNS 마케팅)
메가박스 고객분석 및 CRM 캠페인 컨설팅 운영
LG생활건강 오휘/후 NPS 조사 사례집 발간
아큐브 Trueye 신제품 런칭 CRM 캠페인 운영
E1 현장 CRM 모델 및 분석 전략 수립 컨설팅
아웃백스테이크하우스 CRM 분석 및 캠페인 연간 운영
세이브더칠드런 후원자 관리 프로그램 연간 운영
델컴퓨터 B2B Lead Generation Program 운영
LG보닌 남성화장품 Viral 마케팅 운영(SNS 마케팅)
메가박스 고객분석 및 CRM 캠페인 컨설팅 운영
LG생활건강 오휘/후 NPS 조사 사례집 발간
아큐브 Trueye 신제품 런칭 CRM 캠페인 운영
E1 현장 CRM 모델 및 분석 전략 수립 컨설팅
아웃백스테이크하우스 CRM 분석 및 캠페인 연간 운영
세이브더칠드런 후원자 관리 프로그램 연간 운영
2009
LG생활건강 매장세분화 및 점포별 CRM 운영 전략 수립 컨설팅
코오롱스포츠 매장 방문고객 카운팅 시스템 구축
세이브더칠드런 잠재고객 발굴 캠페인 운영
아큐브 통합 멤버십 프로그램 구축 컨설팅 수행
한국 관광공사 해외홍보 간행물 수요자 반응 조사
아웃백스테이크하우스 멤버십 프로그램 개선 컨설팅 수행
코오롱스포츠 매장 방문고객 카운팅 시스템 구축
세이브더칠드런 잠재고객 발굴 캠페인 운영
아큐브 통합 멤버십 프로그램 구축 컨설팅 수행
한국 관광공사 해외홍보 간행물 수요자 반응 조사
아웃백스테이크하우스 멤버십 프로그램 개선 컨설팅 수행
2003 ~ 2008
2008
메가박스 CRM 전략 및 IT 시스템 구축 컨설팅
FNC 코오롱 Data Mining 및 캠페인 고도화 컨설팅 수행
코오롱스포츠 CEM 전략 컨설팅 수행
한국존슨앤드존슨 아큐브 멤버십 전략 및 BI 시스템 구축 컨설팅 수행
신한카드/LG카드 회원통합 컨설팅 수행
캘빈클라인 CRM Outsourcing 운영
아디다스 CRM Outsourcing 운영
LG생활건강 화장품사업부 캠페인 콜센터 확대 운영
삼성 컨설팅그룹 오픈타이드와 전략적 제휴
FNC 코오롱 Data Mining 및 캠페인 고도화 컨설팅 수행
코오롱스포츠 CEM 전략 컨설팅 수행
한국존슨앤드존슨 아큐브 멤버십 전략 및 BI 시스템 구축 컨설팅 수행
신한카드/LG카드 회원통합 컨설팅 수행
캘빈클라인 CRM Outsourcing 운영
아디다스 CRM Outsourcing 운영
LG생활건강 화장품사업부 캠페인 콜센터 확대 운영
삼성 컨설팅그룹 오픈타이드와 전략적 제휴
2007
FNC 코오롱 CRM 전략 및 IT 시스템 구축 컨설팅 수행
아디다스 CRM 전략 및 IT 시스템 구축 컨설팅 수행
매일유업 우리아이 첫우유 DBM 캠페인 수행
미디어윌 OLAP 시스템 구축 컨설팅 수행
모바일마케팅 전문회사 모비로와 전략적 제휴
아디다스 CRM 전략 및 IT 시스템 구축 컨설팅 수행
매일유업 우리아이 첫우유 DBM 캠페인 수행
미디어윌 OLAP 시스템 구축 컨설팅 수행
모바일마케팅 전문회사 모비로와 전략적 제휴
2006
미디어윌 경영분석 및 CRM KPI 전략 컨설팅 수행
웹젠 마케팅전략 수립 컨설팅 수행
화이자 고객만족도 조사 수행
신한카드/조흥카드 회원통합전략 컨설팅 수행
웹젠 마케팅전략 수립 컨설팅 수행
화이자 고객만족도 조사 수행
신한카드/조흥카드 회원통합전략 컨설팅 수행
2005
롯데백화점 멤버십전략 수립 컨설팅 수행
하나로통신 로열티 프로그램 및 컨택전략 수립 컨설팅 수행
LG생활건강 화장품사업부 CRM 진단 및 콜센터 Outsourcing 운영
캘빈클라인 CRM 전략 컨설팅 수행
한국관광공사 온라인회원 eCRM 전략 컨설팅 및 Outsourcing 운영
하나로통신 로열티 프로그램 및 컨택전략 수립 컨설팅 수행
LG생활건강 화장품사업부 CRM 진단 및 콜센터 Outsourcing 운영
캘빈클라인 CRM 전략 컨설팅 수행
한국관광공사 온라인회원 eCRM 전략 컨설팅 및 Outsourcing 운영
2004
한국존슨앤드존슨 아큐브 eCRM 전략 컨설팅 수행
제일모직 휴면고객 활성화 캠페인 수행
스포츠토토 CRM 전략 수립 및 콜센터 Outsourcing 운영
한국CA SFA시스템 Outsourcing 운영
CRM을 넘어 CEM(Customr Exprience Management)으로 책 발간
제일모직 휴면고객 활성화 캠페인 수행
스포츠토토 CRM 전략 수립 및 콜센터 Outsourcing 운영
한국CA SFA시스템 Outsourcing 운영
CRM을 넘어 CEM(Customr Exprience Management)으로 책 발간
2003
㈜ 커스토머인사이트 설립
LG홈쇼핑 카탈로그 고객분석 프로젝트 수행
동아제약 써큐란 CRM 전략 수립 및 콜센터 Outsourcing 운영
LG홈쇼핑 카탈로그 고객분석 프로젝트 수행
동아제약 써큐란 CRM 전략 수립 및 콜센터 Outsourcing 운영